COMERCIO ELECTRONICO PAMPLONA, NAVARRA: TIENDAS VIRTUALES

En Good Wave Studio nos dedicamos también al desarrollo de tiendas virtuales o comercio electrónico. De acuerdo a las estadísticas, las ventas por internet siguen aumentando y es un mercado que mueve miles de millones. Cualquier empresa, ya sea nueva o lleve años funcionando, puede beneficiarse de este nuevo gran mercado. La mayoría de las empresas se apoyan en su sistema tradicional de ventas para formar su cartera de clientes o para ampliarla. La mayoría de estos sistemas abarcan un territorio geográficamente limitado. Hoy en día cualquier empresa puede vender sus productos directamente por internet llegando a este nuevo mercado de millones de clientes potenciales que quedan fuera del alcance de su sistema tradicional de ventas. Las tiendas virtuales son unas webs especiales que funcionan con una base de datos y un sencillo panel de administración desde el cual la empresa va incorporando, modificando o borrando los productos de la tienda. En el otro lado, el cliente visita el catálogo de productos de la web cómodamente  desde su ordenador y va añadiendo al carrito de la compra aquellos que le interesan. Cuando ya esta preparado introduce sus datos, la dirección de envío y automáticamente pasa a la web segura del banco para realizar el pago del importe correspon- diente a su compra. Todo esto se realiza de forma completamente automática y sólo cuando la compra ha sido finalizada le llega un mensaje a la empresa con los detalles para que pueda proceder a empaquetar el pedido y enviárselo a su nuevo cliente. Cómodo, fácil y sencillo. Desde el mismo panel se puede consultar el listado de clientes, su historial de compras y enviarles mensajes. Se pueden añadir otras formas de pago como transferencias bancarias y envíos contra reembolso, y existe otra serie de parámetros personalizables a gusto de cada empresa. Evidentemente el diseño de cada tienda es individual y exclusivo, reflejando la personalidad de la empresa propietaria. Los costes del desarrollo de una tienda virtual han bajado considerablemente desde los comienzos de internet. En todo caso siguen siendo insignificantes comparándolos con el coste de apertura de una tienda o empresa física, que ya de entrada supone un gasto en locales, permisos, acondicionamiento y decora- ción, provisión del género y personal entre otros. Tal es la agilidad y el bajo coste de apertura y mantenimiento de una tienda virtual, que hay incluso quien la gestiona desde un pequeño despacho en su propio domicilio, realizando sus campañas en internet cómodamente y atendiendo los pedidos conforme van llegando a su ordenador. Cualquier empresa puede ahora ampliar su mercado tradicional subiéndose al tren de internet con una tienda virtual.

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